Formation webmarketing
Community management
Engager sa marque et ses fans sur les réseaux sociaux.
Comprendre l’environnement des réseaux sociaux et la manière pour une marque
de s’adresser à ses utilisateurs, définir ses objectifs, délimiter son rôle et son activité, organiser son temps dans l’édition de contenus, acquérir des leads… Cette formation vous permettra d’apprendre à développer votre notoriété, votre image et indirectement votre chiffre d’affaires grâce aux réseaux sociaux.
Public : équipe webmarketing, marketing et communication – équipe dirigeante.
Durée modulable
2 jours (14h)
Objectifs pédagogiques
Bien choisir son réseau social
Savoir sélectionner le réseau social adapté à son secteur / ses objectifs.
Maîtriser sa communication
Maîtriser les codes des réseaux sociaux.
Bien se positionner sur un réseau social
Définir sa ligne éditoriale.
Programme
Community Management
JOUR 1
MATIN
« Culture RS » : Comprendre l’environnement
● L’état de la relation-client
● Le blog, Twitter, FB, LinkedIn, Pinterest…
● Règles formelles & informelles du CM
● Stratégie globale et RS > digital company.
APRÈS-MIDI
Stratégie d’acquisition :
● Définir le tunnel de conversion
● Comment acquérir naturellement des fans ?
Stratégie éditoriale :
● le choix éditorial / marque / réseau social
● Comment animer sa communauté ?
● La gestion des commentaires négatifs
Community Management
JOUR 2
MATIN
Stratégie de contenu :
Ecrire des publications de marque engageantes ? (likes, commentaires, partages)
Exercices pratiques
APRÈS-MIDI
Organiser l’équipe et le community manager
● L’organisation du temps, de l’équipe
● Le choix des axes et du sourcing
● Apprentissage des outils de publication
Suivi-Evaluation-Retour sur investissement
● Définition des KPI
● Cas pratique
Vous êtes intéressé par cette formation ?
Si vous êtes intéressé par ce programme de formation ou un programme sur-mesure s’en rapprochant, échangeons sur vos attentes au [0]6 88 25 84 20.
PÉDAGOGIE
Cette formation est animée de manière dynamique et participative. Une place est réservée aux cas pratiques. Vous travaillez sur votre situation et celle de votre entreprise tout en bénéficiant des apports de méthode du formateur.
ÉVALUATION DU STAGIAIRE
Questionnaire en fin de formation.
Témoignages clients
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Nos clients sont des TPE, PME et grands comptes : Ils ont comme dénominateur commun le désir profond de développer leur organisation.
Marketing Flakes est hébergé par le centre de formation Le Periscop à Saint-Nazaire, certifié Qualiopi et enregistré auprès du Préfet des Pays de la Loire au n°52 44 07169 44.
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