Formation management
Engager sa marque et ses fans sur les reseaux sociaux
Comprendre l’environnement des réseaux sociaux et la manière pour une marque de s’adresser à ses utilisateurs, définir ses objectifs, délimiter son rôle et son activité, organiser son temps dans l’édition de contenus, acquérir des leads,… Cette formation vous permettra d’apprendre à développer votre notoriété, votre image et indirectement votre chiffre d’affaires grâce aux réseaux sociaux.
Public : Équipe webmarketing, marketing et communication – Equipe dirigeante
Durée modulable
2 jours (14 h) en intra
Objectifs pédagogiques
Savoir sélectionner le réseau social adapté à son secteur / ses objectifs
Maîtriser les codes des réseaux sociaux
Définir sa ligne éditoriale
Programme
jour 1
matin
« Culture RS » : Comprendre l’environnement
- L’état de la relation-client
- Le blog, Twitter, FB, LinkedIn, Pinterest…
- Règles formelles & informelles du CM
- Stratégie globale et RS > digital company.
après midi
Stratégie social media
Stratégie d’acquisition :
- Définir le tunnel de conversion
- Comment acquérir naturellement des fans ?
Stratégie éditoriale :
- le choix éditorial / marque / réseau social
- Comment animer sa communauté ?
- La gestion des commentaires négatifs
jour 2
matin
Stratégie de contenu
-
Ecrire des publications de marque engageantes ? (likes, commentaires, partages)
Exercices pratiques
après midi
Organiser l’équipe et le community manager
- L’organisation du temps, de l’équipe
- Le choix des axes et du sourcing
- Apprentissage des outils de publication
Suivi-Evaluation-Retour sur investissement
-
Définition des KPI
-
cas pratique
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Si vous êtes intéressé par ce programme de formation ou un programme sur-mesure s’en rapprochant, échangeons sur vos attentes au [0]6 88 25 84 20.
PÉDAGOGIE
Cette formation est animée de manière dynamique et participative. Une place est réservée aux cas pratiques. Vous travaillez sur votre situation et celle de votre entreprise tout en bénéficiant des apports de méthode du formateur.
ÉVALUATION DU STAGIAIRE
Questionnaire en fin de formation.
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